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1.1 El "vendedor" José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. tiene productos a la venta en el sitio web www.jgs-apicultura.com , y los servicios de “comercio electrónico” están disponibles exclusivamente para usuarios finales/“consumidores”.
1.2 El “Consumidor” significa el individuo que actúa/compra fuera de su negocio o profesión. Si usted no es un “consumidor”, le pedimos que no realice compras en el sitio de ventas en línea www.jgs-apicultura.com .
1.3 A José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. se reserva el derecho de no procesar pedidos recibidos de usuarios que no sean “Consumidores” o que no estén de acuerdo con las condiciones generales de venta del Vendedor José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda .
1.4 Las presentes condiciones y términos generales de venta regulan exclusivamente la oferta, transmisión y aceptación de los pedidos realizados en www.jgs-apicultura.com entre los consumidores de la tienda en línea de José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. ( www.jgs-apicultura.com) y el vendedor.
1.5 El "Consumidor" debe proporcionar al "Vendedor" una dirección de correo electrónico, o datos relativos a otra forma de contacto, que sean correctos y completos y acepta que el "Vendedor" pueda contactarlo utilizando estos datos, si lo considera necesario.
2.1 Para realizar pedidos desde www.jgs-apicultura.com es necesario que el usuario disponga de una cuenta de correo electrónico y que su navegador esté configurado para aceptar cookies y pop-ups, con el fin de permitirle disfrutar de todas las condiciones de navegabilidad de la web. tienda José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. .
Hacer un pedido en www.jgs-apicultura.com es fácil:
Su pedido se confirma cuando selecciona el botón "Confirmar pago" (Caja) al final del proceso de compra.
Cuando José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. recibe su pedido, aparecerá un mensaje en pantalla con su número de pedido y todos sus detalles. El acuerdo de compra se finaliza en ese momento.
Se envía una confirmación del pedido a su correo electrónico. Le sugerimos que imprima o descargue esta copia para referencia futura.
Nos reservamos el derecho de no aceptar su pedido o cancelarlo incluso después de la confirmación automática.
Al enviar el formulario de pedido, está aceptando las condiciones generales de compra, así como otras condiciones existentes en www.jgs-apicultura.com , a través de enlaces, incluidas las condiciones y términos generales de uso.
El vendedor no podrá tramitar pedidos que no tengan garantía suficiente de buen cobro; cuando los pedidos están incompletos o son incorrectos, o los productos solicitados ya no están disponibles. En los casos antes mencionados, le informaremos por correo electrónico que el contrato de compraventa no se ha celebrado y que el vendedor no ha procedido a la venta, especificando los motivos de ello.
Si los productos que se muestran en la tienda en línea ( www.jgs-apicultura.com ) ya no están disponibles en el momento de su último acceso o cuando el vendedor recibe el pedido, el vendedor debe informarle de su falta de disponibilidad dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido. el orden. Si se ha realizado un pedido y se ha realizado el pago de productos que ya no están disponibles, el vendedor reembolsará el dinero pagado por los artículos no disponibles.
2.2 Derecho a no aceptar el pedido o cancelar la compra
A José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo. También nos reservamos el derecho de cancelar cualquier compra (incluso si ya ha sido aceptada por nosotros), (entre otras) en las siguientes situaciones, exentos de responsabilidad por cualquier daño o costo:
2.3 Verificación de datos
Tras recibir el pedido, podemos realizarle unas comprobaciones antes de prepararlo.
Estos controles pueden incluir verificación de dirección, verificación de credibilidad y fraude. Con respecto a la verificación de fraude, realizamos verificaciones parcialmente automatizadas en todos los pedidos para filtrar transacciones inusuales, sospechosas o identificadas como susceptibles de fraude. La sospecha de fraude será investigada y, si es necesario, procesada. Al confirmar su pedido, usted acepta estas condiciones.
3.1 Métodos de pago
Puede encontrar los métodos de pago disponibles en la sección Ayuda/Preguntas frecuentes del sitio. No aceptamos otros métodos de pago distintos a los mencionados. Por favor, no intente pagar por ningún otro medio que no sea el especificado. Si lo hace, no podemos responsabilizarnos por la pérdida de pago o cualquier otro daño que pueda surgir. 3.2 Procesamiento de pagos
Si paga con tarjeta de crédito, deduciremos el monto adeudado de su cuenta tan pronto como su pedido salga de nuestro almacén. En el caso de pago con Tarjeta de Crédito, todos los datos (ej. número de tarjeta o fecha de caducidad) serán enviados mediante protocolo encriptado a la empresa que presta los servicios de pago electrónico a distancia, sin que terceros tengan acceso a la información transmitida.
Esta información no será utilizada por José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. excepto para realizar las gestiones necesarias para la compra o la reversión, en caso de devolución, de acuerdo con el ejercicio del derecho de devolución o para denunciar casos de fraude ante la policía.
El precio de compra de los productos y los gastos de transporte, tal y como se indica en el formulario de pedido, se cargarán en la cuenta corriente en el momento del envío efectivo de los productos adquiridos.
4.1 La tienda www.jgs-apicultura.com utiliza una de las tecnologías de seguridad más sólidas entre las plataformas de encriptación disponibles.
Su información de pago se cifrará desde el momento en que ingrese hasta que se procese su transacción y no se almacenará en un servidor público. Aunque utilizamos software de encriptación, no se puede garantizar la seguridad de la información y los pagos transmitidos por Internet o por correo electrónico.
A José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. no será responsable por cualquier daño sufrido como resultado del uso de medios electrónicos de comunicación incluyendo, pero no limitado a, daños recurrentes por fallas o retrasos en la entrega de comunicaciones electrónicas, intercepciones o manipulaciones de comunicaciones electrónicas por parte de terceros o por programas informáticos utilizados para comunicaciones o transmisiones de virus.
Si elige pagar por Referencia Multibanco, comenzaremos a procesar el pedido una vez que hayamos recibido el pago. Esto puede llevar varios días. Una vez transcurridos 5 días naturales desde la realización del pedido, y si no hemos recibido ningún pago, éste será cancelado.
Los pagos solo se pueden procesar si se puede verificar la información que se utilizará para la facturación.
A José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. conserva la propiedad de los productos de la empresa hasta que haya recibido el pago total de todos esos productos.
6.1 Los precios de los productos expuestos en el sitio web contienen/incluyen Valor Añadido (IVA). Se aplican tarifas de envío por pedido. El precio exacto de la tarifa de envío dependerá del país donde se entregará su pedido. Para obtener información adicional sobre las tarifas de envío por país, consulte la sección Ayuda/Preguntas frecuentes del sitio web.
6.2 Todos los precios se cotizan en euros. Tenga en cuenta que cambiar el país de entrega puede influir en los precios debido a los gastos de envío.
6.3 Su precio total El precio total especificado en el menú final de pago incluye impuestos y gastos de envío. Los precios se cotizan en el momento de la confirmación del pedido, que puede imprimir o descargar para uso futuro. Pague solo la cantidad exacta especificada en la confirmación del pedido y realice pagos individuales por pedido.
6.4 Cambios de precio Los precios de los productos presentados en el sitio web están sujetos a cambios. A José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. se reserva el derecho de cambiar los precios sin previo aviso. Los precios que se muestran en el momento de la compra son los precios aplicados a esa compra.
6.5 Errores de precios Tenga en cuenta que, aunque el sitio web se ha actualizado con sumo cuidado, es posible que la información de precios del sitio web contenga errores. A José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. no se compromete con la oferta y se reserva el derecho de cancelar su pedido, en caso de que se produzca dicho error.
A José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. no vende productos de segunda mano, defectuosos o de calidad inferior. Las principales características de cada producto mostrado en www.jgs-apicultura.com se pueden encontrar en la página de cada producto.
Los productos ofrecidos a la venta en www.jgs-apicultura.com pueden no coincidir exactamente con la prenda real en términos de imagen y colores, debido al navegador de Internet y al monitor utilizados.
Todos los productos tienen una etiqueta de identificación. No retire la etiqueta del producto si desea devolver el producto adquirido.
Si decide ejercer el derecho de devolución de los productos adquiridos, José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. tiene derecho a no aceptar la devolución de productos que se devuelvan sin la etiqueta o que hayan sido alterados de su estado original o dañados.
8.1 Entrega: dónde y cuándo
Entregamos productos de lunes a viernes de 9 am a 6 pm. No enviamos en ciertos días festivos. Solo podemos cumplir con la entrega de un pedido si la dirección de entrega es una casa u oficina ubicada en uno de los países mencionados en la lista de países disponibles en el menú Entrega.
Para recibir el pedido, es necesario asegurarse de que alguien está en la dirección. Este servicio no incluye opciones de programación ni marcado, por lo que la entrega del pedido se realizará sin contacto previo por parte del transportista. No garantizamos este periodo en periodos de promociones, rebajas, navidad y fuera de stock. Una entrega se considera realizada o un producto se considera entregado con la firma del albarán de entrega en el domicilio convenido.
8.2 Plazos de entrega
Si confirma su pedido en un día laborable antes de las 12:00 horas y realiza el pago con tarjeta de crédito o mediante Paypal, su pedido será enviado el siguiente día laborable (fines de semana y festivos no se consideran días laborables). Si elige pagar por referencia de cajero automático, el envío es menos eficiente, ya que solo enviaremos después de haber recibido el pago. Esto puede tomar entre 5 a 7 días.
A José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. no será responsable por el incumplimiento, o retraso en el cumplimiento, de cualquier obligación que se deba a un evento de fuerza mayor, es decir, a un evento, acto u omisión, fuera de su control razonable (Evento de Fuerza Mayor - que incluye cualquier evento, acto u omisión fuera del control razonable del "Vendedor").
Intentaremos entregar a tiempo en la medida en que sea comercialmente razonable. Por regla general, siempre procedemos de esta manera, sin embargo, no podemos garantizar la entrega a tiempo. 8.3 Entregas parciales
Siempre que sea posible intentaremos entregarlo todo en un solo envío. Sin embargo, nos reservamos el derecho de dividir la entrega del pedido, por ejemplo (pero no limitado a) si una parte del pedido se retrasa o no está disponible. En el caso de que procedamos a dividir el pedido, se comunicará al cliente, por correo electrónico, nuestra intención de proceder de esta forma. Para ello se utilizará la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente en el momento de la compra.
8.4 Inspección en el momento de la entrega
En el momento de la entrega, el cliente debe inspeccionar el paquete para comprobar si hay algún daño. Si se comprueba que los productos están dañados, el cliente no deberá aceptar la entrega del pedido, que será devuelto. A José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. reembolsará las cantidades pagadas por el pedido y el transporte, tan pronto como el almacén reciba y complete el proceso de devolución.
Cualquier reclamación por no recepción de un pedido deberá realizarse en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de realización del pedido. Después de este período, José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. no se hace responsable de su pérdida.
8.5 Entrega en tienda
También ofrecemos entrega a una selección de tiendas José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. * que puede encontrar al seleccionar el método de envío para su pedido (Entrega en tiendas José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. ). Introduce el código postal o ciudad donde quieres que se realice la entrega. Después de solicitar la entrega en la tienda, recibirá un código único por SMS/EMAIL que garantiza la seguridad de su pedido y le permitirá recoger su pedido en la tienda seleccionada. Se le notificará todo el estado de su pedido por correo electrónico/sms.
Solo nos hacemos responsables de las entregas en tienda que se solicitan directamente en el sitio web por el método de envío respectivo. Desaconsejamos la reprogramación de las entregas a través del transportista en las direcciones de las tiendas José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. .
*Este servicio de entrega y devolución no está disponible para los establecimientos que venden productos de José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda . Para saber en qué tiendas puedes devolver tu pedido, consulta la sección Tiendas.
9.1 Los gastos de envío se aplican por pedido. El precio exacto de cada envío depende del país de entrega. Para obtener más detalles sobre el precio de envío por país, consulte el menú Entrega en el sitio web.
9.2 Envío gratis Si el cliente realiza un pedido cuyo valor supera el valor mínimo de pedido definido para su país o campaña, el envío se realizará sin cargo, es decir, sin cargo.
10.1 Cancelación del pedido antes del envío
El cliente puede cancelar el pedido, siempre y cuando aún no haya sido enviado. Si el cliente realiza un pedido y desea cancelarlo, primero debe verificar el estado del pedido a través del menú Mi pedido ubicado en la esquina superior derecha de la página principal del sitio. Y si el estado del pedido menciona "Registrado", existe la posibilidad de que aún se cancele. No obstante, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente y solicitar la anulación del pedido. Solo después de este procedimiento es posible que nuestro Departamento de Atención al Cliente solicite a nuestro almacén la cancelación del pedido.
Si la solicitud de cancelación tiene éxito, el cliente será notificado por correo electrónico de esta decisión y la cancelación se procesará sin cargo para el cliente. Si la solicitud de cancelación no es posible, los productos serán enviados al cliente que, si mantiene su intención de cancelar el pedido, deberá negarse a recibirlos. Los productos serán devueltos y, una vez recibidos, se tramitará la reversión.
Los pedidos de productos personalizados no se pueden cancelar antes del envío, ya que el proceso de personalización ya está en marcha, ya que comienza inmediatamente después de recibir el pedido. No obstante, el cliente podrá proceder a la devolución de acuerdo con las condiciones y normas de devolución que se mencionan a continuación. 10.2 Devolución de productos defectuosos
El cliente tiene derecho a devolver los productos entregados si se encuentran defectuosos o no conformes con los productos solicitados. Las devoluciones se pueden realizar dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido. Esto no afecta sus derechos legales. Si su reclamación está justificada, se le reembolsará el precio y los gastos de envío. Para obtener más información sobre cómo proceder con la devolución e información sobre la reversión, consulte el menú Ayuda/Preguntas frecuentes en el sitio web.
10.3 Devolución de productos por desistimiento
Si por cualquier motivo no está satisfecho con los productos que ha pedido, puede devolverlos dentro de los 30 días naturales siguientes a la recepción, siempre que:
10.4 Devolución de ofertas
Actualmente no es posible que una persona que ha recibido un producto como regalo de otra persona lo devuelva. En este caso, para proceder a la devolución, deberá ponerse en contacto con la persona que lo compró, en el sentido de que proceda a la devolución, de conformidad con las Condiciones de Devolución.
10.5 Intercambio de productos o tallas
Para cambiar un artículo por otro o cambiar tallas, sigue los pasos de Devoluciones.
10.6 Información de devolución
Si su devolución está justificada por la existencia de un defecto o incumplimiento de los productos solicitados, José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. hacerse cargo de los gastos de envío y devolución. Si su devolución se ha realizado por motivos distintos a la existencia justificada de un defecto o no conformidad de los productos pedidos, José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. no reembolsará los gastos de envío. No obstante, a la hora de realizar una devolución estarás utilizando nuestro proveedor de transporte. Dado que los gastos incurridos por José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. para efectuar la devolución son iguales a los gastos de envío, a José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. no reembolsará los gastos relacionados con los portes inicialmente a cargo del cliente para el respectivo pedido.
Los reembolsos se realizarán en función del método de pago. Si el cliente realiza el pago por referencia de cajero automático, es necesario que el cliente facilite sus datos bancarios a nuestro Servicio de Atención al Cliente, al iniciar el proceso de devolución. Esta indicación es necesaria para que podamos reembolsar el dinero a su cuenta. El cliente recibirá el reembolso después de que los productos hayan sido devueltos y procesados.
Para obtener información adicional sobre el proceso de devolución y los tiempos de reembolso, consulte la sección Ayuda/Preguntas frecuentes del sitio web. Lea las instrucciones de ayuda en esa sección y siga las instrucciones cuidadosamente para evitar demoras innecesarias. 10.7 Devoluciones en tienda
También puede devolver su pedido en una selección de tiendas José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. *. Para ello deberá acudir a la tienda y pedir a un empleado que realice el trámite por usted, o hacerlo directamente a través de la página web, y luego acudir a la tienda seleccionada en un plazo de 3 días para realizar su devolución. La tienda se encarga de enviar su pedido al centro de distribución y posteriormente a José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. reembolsará o enviará la orden de cambio. Se le notificará todo el estado de su pedido por correo electrónico/sms.
Al igual que con la entrega en tienda, también recibirás un código único por sms y correo electrónico para devolución/cambio en tienda, lo que garantiza la seguridad de tu pedido. Solo con este código podrá proceder a su devolución. Solo nos hacemos responsables de las devoluciones en tienda que se solicitan directamente en el sitio web por el método de envío respectivo o realizadas por nuestros empleados en la tienda. Desaconsejamos la reprogramación de las recogidas a través del transportista en las direcciones de las tiendas José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. .
*Este servicio de entrega y devolución no está disponible para los establecimientos que venden productos de José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. . Para saber en qué tiendas puedes devolver tu pedido, consulta la sección Tiendas.
11.1 Para obtener información adicional, puede contactar al vendedor por correo electrónico a vendas@jgsousa.pt o también puede hacerlo por teléfono al siguiente número 253 663 150 . También puede obtener información desde el menú Ayuda/Preguntas Frecuentes en el sitio web.
12.1 Cuando se utiliza de acuerdo con las reglas establecidas, un código de promoción da derecho al usuario a disfrutar de una promoción/descuento en la compra de un producto específico o para un conjunto de productos, durante el período indicado/asociado con el código de promoción/campaña promocional.
12.2 Los códigos promocionales solo se pueden utilizar para compras en línea realizadas en el sitio web. No está permitido vender, intercambiar o regalar un código promocional. El cliente que lleva el código promocional no puede cargar ni poner a disposición un código promocional en ningún sitio web u otra forma pública de regalo, donación, venta o intercambio. No se permite el uso de códigos promocionales con fines comerciales.
12.3 El código de promoción está relacionado con la marca José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. . No se permite el uso del código promocional en relación con otra marca, empresa o nombre. Tampoco está permitido utilizar el código promocional de forma ilegal, abusiva o irrespetuosa, así como de cualquier otra forma que pueda dañar la reputación de José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda .
12.4 El uso del código promocional está sujeto a un solo uso por producto y por pedido. Los códigos promocionales no se pueden combinar con ninguna otra promoción u oferta especial.
12.5 Los códigos promocionales no son canjeables/canjeables por dinero en efectivo.
12.6 A José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. no tiene ninguna obligación de volver a emitir o reembolsar los códigos promocionales. Sin embargo, en el caso de José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. decide volver a emitir o reembolsar un código promocional, debe tener acceso al código promocional original. Para ello, deberás conservar una copia de tu código promocional, de lo contrario no podrá ser reemitido o reemplazado en caso de pérdida.
12.7 En los casos en que José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. reemite/reembolso el código promocional, el descuento por ese monto solo se podrá aplicar a una compra igual o superior a la compra en la que se emitió el código de descuento/promocional.
12.8 Sin perjuicio de cualquier otro derecho, José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. puede tener/tiene derecho a invalidar inmediatamente el código promocional, en caso de que José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. tiene motivos para sospechar que se está utilizando un código promocional: en violación de los supuestos anteriores, por usurpación o en otros casos en los que José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. tener razones para hacerlo.
El cumplimiento de todos los pedidos realizados en el sitio está sujeto a disponibilidad. A José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. intenta asegurarse de que todos los artículos ofrecidos a la venta en el sitio estén en stock. Sin embargo, José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. se reserva el derecho de no aceptar pedidos o cancelar pedidos ya confirmados de productos que ya no estén en stock. En estos casos, José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. informar al cliente de este hecho y reembolsar el importe pagado.
Las ofertas en el sitio solo son válidas durante el tiempo que se muestran en el sitio, a menos que se comunique información en contrario en el sitio. A José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. no está vinculado a ninguna oferta, si hay errores o faltas de ortografía, precios u otros en la información del sitio web. A José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. se reserva el derecho de cancelar cualquier compra y venta concluida bajo tales errores.
15.1 A José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. sólo será responsable de los daños sufridos por el cliente en caso de que dichos daños resulten de incumplimientos imputables a las obligaciones contractuales de José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. ante el cliente, o en caso de responsabilidad de José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. resultado de la ley legal aplicable.
15.2 Si el cliente ha sufrido daños relacionados con la actividad del sitio, la responsabilidad de José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. se limitará a:
15.3 A José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. no se hace responsable de los daños sufridos por terceros derivados del uso de cualquiera de nuestros productos. A José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. no se hace responsable de los daños sufridos por el cliente como consecuencia de un uso inadecuado de nuestros productos.
15.4 A José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. no se hace responsable de los daños derivados de una información incorrecta en el sitio web.
15.5 En caso de que el cliente sufra daños como consecuencia de negligencia grave o dolo por parte de [ José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. no aplica ninguna de las limitaciones de este artículo.
Las presentes condiciones generales y todas las disputas emergentes que estén relacionadas con estas condiciones generales, incluida su validez, el uso del sitio web o cualquier compra en el mismo, deben regirse por la ley portuguesa.
A José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. tiene el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. El cliente está sujeto a los principios y términos vigentes en el momento de su pedido, a menos que la ley o la autoridad competente impongan alguna modificación a los mismos.
Aunque José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. trabaje su sitio con sumo cuidado, la información, texto, documentos gráficos, películas, música y/u otros servicios pueden contener errores o estar incompletos o incorrectos.
A José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. no se hace responsable de los daños resultantes del uso (o la imposibilidad de uso) del sitio web, incluidos los daños causados por virus o cualquier inexactitud o imperfección de la información, a menos que dichos daños sean el resultado de una mala conducta dolosa o negligencia por parte de José Guilherme de Sousa & Sons, Ltd. .
Todas las marcas, nombres de productos y títulos utilizados en el sitio son marcas comerciales o nombres registrados de José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. o marcas comerciales y nombres registrados de otros titulares.
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Todo lo relacionado con el diseño, textos, documentos, películas, música y/u otros servicios del sitio web, la selección y organización del mismo, así como toda la compilación de software (incluidos los applets) y todos los demás materiales del sitio web son la propiedad de por José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda. y sus proveedores.
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Si el usuario/cliente pretende utilizar información o materiales del sitio, necesita obtener autorización previa por escrito otorgada por José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda .
Los e-regalos adquiridos o emitidos a través de nuestra tienda online son de uso exclusivo en www.jgs-apicultura.com .
Después de comprar o emitir un regalo electrónico, no se puede convertir en efectivo ni reembolsar mediante ningún otro tipo de pago (transferencia bancaria, VISA/MASTERCARD o Paypal).
Si seleccionó el método de reembolso de regalo electrónico en su devolución, se enviará a la dirección de correo electrónico incluida en su pedido, tan pronto como se valide la conformidad de su artículo después de la recepción en nuestro almacén.
Este regalo electrónico, generado en el marco de una devolución, no se puede convertir en efectivo ni en el medio de pago utilizado por el cliente en el pedido original.
Las cancelaciones de pedidos pagados con e-regalo siempre se devolverán por el mismo método, es decir, e-regalo.
Un regalo electrónico se puede utilizar para compras por encima o por debajo de su saldo. Si el monto de su compra es mayor, se le pedirá que pague el monto restante. Si el valor de su compra es menor, su código de regalo electrónico mantiene la plusvalía en equilibrio. Su regalo electrónico se puede utilizar siempre que tenga saldo.
Puede utilizar más de un regalo electrónico en el mismo pedido.
Puedes consultar el saldo de tus regalos electrónicos en cualquier momento accediendo a tu Área de Cliente, seleccionando la pestaña Perfil y eligiendo la opción “Saldo de regalos electrónicos”.
La compra de e-regalos no se puede combinar con campañas, descuentos o promociones.
El uso de e-regalos es válido para cualquier artículo y se puede combinar con campañas, descuentos y promociones.
El uso de regalos electrónicos solo está permitido a clientes registrados.
La emisión libre de impuestos es posible por un pedido mínimo de 50 euros más IVA, y el cliente tiene 2 meses para realizar el pedido. La dirección de facturación del pedido es siempre la dirección de entrega del pedido (es decir, UE).
Para que podamos enviarle el documento libre de impuestos, siga los pasos a continuación:
Dirección de José Guilherme de Sousa & Filhos, Lda :
Lugar de Parada, 4860-285 Pedraça Cabeceiras de Basto. Braga, Portugal
Contribuyente: 500 648 964
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